FAQs

Perguntas Frequentes

1. Qual é o investimento para utilizar o Pluralo?

Se você cresce, nós crescemos também. O valor da taxa é de 0,5% de todas as reservas processadas.

2. A partir de quando é que se começa a investir?

Se tiver um volume de negócios anual inferior a 100 mil euros, o pluralo é gratuito. Só a partir de 100 mil é que se começa a investir.

3. Se for um novo fornecedor na Pluralo e ainda não tiver um historial, quando é que começo a investir?

Comece a investir depois de processar 100 mil anualmente. O pagamento será feito a partir dessa data e não serão considerados os pagamentos retroactivos. Por exemplo, se atingir 100 mil em outubro, os meses de novembro e dezembro começam com a taxa associada. Uma vez atingido, passa para este plano para todos os anos seguintes.

4. Como é que sabemos quais as reservas que foram processadas?

Todas as reservas que não forem anuladas.

5. Se um agente receber a comissão e eu não pagar a minha parte, que montante é tido em conta para a comissão?

A taxa está associada ao total da reserva. Não temos em conta o estado do pagamento ou quem o efectuou.

6. As minhas reservas (reservas diretas - A minha equipa) também têm uma taxa associada?

Tudo isto são reservas, independentemente de quem as faz.

7. Se a reserva estiver reservada mas não for paga, conta como montante processado?

Sim.

8. Como é facturada a taxa?

O montante da taxa será facturado mensalmente, de 28 a 28 de cada mês.

9. Qual é o método de transação financeira com a Pluralo?

Através de débito direto.